Мои соболезнования, потеря близкого — это всегда горе, а когда это происходит так трагически — вдвойне. Ритуальные агенты часто начинают давить на жалость и пугать сложностями. Чтобы не поддаться панике и понимать реальное положение дел, лучше всего обратиться к официальному сайту Бюро судебно-медицинской экспертизы № 1 города Москвы https://морг-смэ-1.рф/. На нем есть исчерпывающий перечень государственных услуг, которые они предоставляют (адрес учреждения: Тарный проезд, 3, если нужно будет ехать). Большой плюс сайта в том, что он позволяет вам заранее понять, что входит в обязанности бюро, а за чем нужно обращаться в другие организации, и избежать лишних финансовых затрат на "обязательные" платные услуги, которые вам могут навязать.