Я руководитель отдела в IT‑компании, и перед нами стояла задача понять, где проседают процессы и как лучше перераспределить роли: у нас постоянно срывались сроки по спринтам, а люди выгорали, хотя формально все старались. Прочитал статью на theTeam, и она реально помогла структурировать подход: там не просто список инструментов, а чёткие критерии, на что смотреть в зависимости от цели и стадии развития команды. И диагностика потенциала команды это как раз то, что нам нужно было оценить, чтобы не гадать, а опираться на метрики и видеть не только текущие навыки, но и зоны роста каждого сотрудника. Понравилось, что авторы разбирают не только софт, но и ручные методы - для небольших команд это особенно ценно, потому что не всегда есть бюджет на дорогие платформы. В итоге выбрали гибридный подход и уже на первой неделе увидели, где теряются ресурсы: оказалось, что два человека делали одну и ту же задачу из‑за плохой синхронизации, а третий мог бы взять больше, если немного перераспределить нагрузку. Отдельно отмечу, что в статье есть примеры вопросов для интервью - они помогли быстро собрать обратную связь без ощущения допроса.