Всем привет. Работаем с клиентами в разных мессенджерах, и это превратилось в хаос. Один пишет в Телегу, другой в Вотсап, третий вообще на почту, и менеджеры путаются, теряют переписку, забывают отвечать. Хочется найти какой-то быстрый инструмент, чтобы собрать все диалоги в одном месте. Куда вообще смотреть?
Нужна программа для переписки с клиентами?
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться22026-07-03 08:59:52
Когда общение с клиентами размазано по пяти площадкам, это не просто неудобно, а ещё и чревато потерянными заявками и сорванными сроками. Вариантов для объединения переписок сейчас много, и один из них это корпоративный мессенджер Phronesis, который даёт экспресс доступ ко всей истории сообщений и не даёт диалогам теряться, подробнее инфу о нем можно глянуть здесь https://messengerphronesis.ru/ .
Поделиться32026-07-03 09:05:10
Сразу пропишите регламент, кто и в какой срок отвечает клиенту через новый мессенджер. Инструмент сам по себе проблему не решит, если команда продолжит тупить с ответами.




