Моя компания поставила оборудование заказчику, а он отказывается платить последние 2,5 миллиона, мотивируя тем, что монтаж затянули на две недели. Хотя в договоре про сроки монтажа вообще ничего не сказано, только про поставку. Его юрист уже прислал письменную претензию со встречными требованиями, и я чувствую, что начинается классическая война претензий. Идти сразу в арбитраж — значит заморозить деньги на год и испортить репутацию. Слышал, что есть разные варианты, как такие вещи решать без суда, но кто этим профессионально занимается — понятия не имею. Подскажите, куда обратиться, чтобы мне объяснили все доступные варианты и помогли выбрать самый безопасный?