В нашем Telegram-чате сотрудники часто игнорируют клиентов или общаются не по шаблону. Как навести порядок, чтобы не терять заказы?
Как навести дисциплину в Telegram-чате
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться22025-08-01 10:11:14
Мы внедрили контроль чатов в Телеграм — это очень помогло. Теперь видно, кто и как отвечает клиентам, какие темы поднимаются. Telegram стал гораздо более управляемым инструментом. Руководство видит отчёты, а сотрудники стали внимательнее. Отличный способ следить за качеством работы в реальном времени. Ничего не уходит из поля зрения.